Kaufland retrage voluntar şi preventiv, din motive ce ţin de protejarea consumatorilor, o răzătoare multifuncţională, care a fost comercializată în magazinele proprii începând cu luna iulie 2020, a anunţat vineri retailerul.
Este vorba despre produsul Spice & Soul - Răzătoare multifuncţională, GTIN 4337185869136.
Potrivit sursei citate, la produsul menţionat, bucăţi mici din componentele din plastic se pot rupe,existând astfel posibilitatea de accidentare.
"Clienţii care au achiziţionat produsul sunt rugaţi să acorde atenţie informării şi să nu îl mai utilizeze. Ei se pot prezenta în orice magazin Kaufland pentru a-l returna şi vor primi contravaloarea sa, fără a mai fi necesară prezentarea bonului fiscal", se menţionează în anunţ.
Kaufland îşi cere scuze clienţilor pentru situaţia creată şi transmite că pentru informaţii, aceştia au la dispoziţie numărul de telefon al Centrului Relaţii Clienţi, 0800 080 888, apelabil gratuit din toate reţele de telefonie sau în scris accesând www.kaufland.ro/contact.