Serviciul de mediere interculturală a Consiliului municipal a consolidat canalele telefonice și telematice în timpul săptămânilor de carantina. Prin aceste canale, persoanele străine care au nevoie de acestea vor găsi informații și sfaturi, precum și trimitere și mediere prin telefon cu diferite resurse și servicii. Pe lângă acest sprijin, serviciul monitorizează cazurile pentru însoțirea străinilor în probleme care decurg din carantina.
Canalele de comunicare deschise sunt în prezent: apeluri telefonice, e-mail, videoconferință și mesagerie prin WhatsApp. Pentru persoanele care vorbesc limba română, numărul de telefon de contact este 699 111 073; pentru oamenii de limbă arabă este 638 901 245; Pentru cei care au nevoie de atenție în spaniolă sau în altă limbă, telefoanele disponibile sunt atât 602 218 196, cât și 943 505635. Adresa de contact pentru e-mailuri este [email protected].
Comentează