Premium
Odată cu liberalizarea completă a pieţei de energie electrică, și ținând cont de eliminarea tarifelor reglementate (stabilite de către Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei) începând cu data de 1 ianuarie 2018, consumatorii casnici de electricitate din România îşi pot alege un contract pe piața concurențială, negociat direct cu furnizorul de electricitate, fără ca prețul energiei să fie stabilit de către Autoritatea Națională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE). Dacă vrei să beneficiezi de o ofertă personalizată, nu eşti obligat să-ţi schimbi furnizorul, ci poţi alege oferta furnizorului actual, dar în regim de piaţă concurenţială. Totul se poate face gratuit şi fără intervenţii în instalaţiile electrice. Astfel, poţi beneficia de preţuri mai mici, reflectate de o reducere la factură.
Care sunt avantajele trecerii pe piaţa concurenţială? Ofertele furnizorilor Enel pe piaţa concurenţială sunt mai avantajoase decât cele în sistem de serviciu universal. Spre exemplu, pentru zona Muntenia Sud, în cazul unui consum lunar de 140 kWh, clienții care optează pentru oferta Enel Fix Online vor plăti o factură cu circa 18% mai redusă față de cei care aleg să rămână în piața pentru serviciul universal. Astfel, la acest nivel de consum trecerea de la piața pentru serviciul universal la oferta pe piața concurențială Enel Fix Online va duce la scăderea facturii lunare de la 85,49 lei la 69,97 lei. Mai mult decât atât, ofertele Enel Energie și Enel Energie Muntenia prevăd un preț stabil pe toata durata contractului, astfel încât clienții se pot proteja de fluctuațiile de pe piața energiei electrice. În cazul produsului Enel Fix Online menţionat mai sus, contractul garantează un preţ fix al energiei pentru o perioadă de 12 luni, iar, în oferta actuală, prețul este semnificativ redus față de tariful CPC, stabilit de către ANRE pentru clienții care aleg să rămână în piața pentru serviciul universal.
Clienții care preferă să rămână cu un contract pe piața pentru serviciul universal nu sunt obligați să facă niciun demers ca urmare a modificării legislative de la începutul anului 2018. Contractele lor de furnizare de energie electrică se derulează în continuare în baza prevederilor legale privind serviciul universal, iar tarifele pentru acești clienți vor fi în continuare avizate de către Autoritatea Națională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE). Astfel, ANRE va aviza periodic (actualmente la fiecare șase luni) tarifele pentru clienții alimentați în regim de serviciu universal, pentru fiecare regiune de distribuție.
În cazul anumitor oferte disponibile pe piaţa concurenţială, clienţii pot realiza demersurile necesare exclusiv online, fără deplasare la ghișeu, începând de la contractare, transmiterea documentelor și până la primirea facturii și plata acesteia. Pentru majoritatea cazurilor, documentele necesare sunt actul de identitate și actul de proprietate sau alt document care să ateste dreptul de folosință asupra spațiului care face obiectul locului de consum respectiv ori documentul care atestă modificările intervenite privitoare fie la numele titularului, fie la denumirea străzii etc.
Liberalizarea pieţei de energie favorizează, totodată, şi dezvoltarea ofertelor pentru servicii cu valoare adăugată. Clienţii care optează pentru ofertele Enel pe piaţa concurenţială pot beneficia de servicii de asistenţă tehnică pentru instalaţiile electrice şi cele de gaze naturale. Furnizorii Enel Energie și Enel Energie Muntenia au lansat pe piața concurențială oferte speciale ca Enel Asistență, Enel Asistență+ și Enel Asistență Gaz și Enel Asistență Gaz+ , în baza cărora clienții beneficiază de asistență tehnică pentru instalațiile interioare de utilizare a gazelor și electricității, reparații de lăcătușerie, reparații ale instalațiilor de încălzire a apei, verificare tehnică a instalației de gaz, intervenții de urgență la instalația de gaz și centrala termică, rapid și eficient, 24 de ore pe zi, printr-o rețea de firme specializate, administrată de compania Europ Assistance.
Mai multe detalii despre portofoliul de produse găsiți la adresa http://www.enel.ro/ro/clienti-oferte-rezidentiali-em.html pentru Enel Energie Muntenia și la http://www.enel.ro/ro/clienti-oferte-rezidentiali-ee.html pentru Enel Energie.
În plus, în perioada 15 martie - 13 aprilie 2018, clienții rezidenţiali care aleg orice serviciu de furnizare de electricitate sau gaze naturale pe piața concurențială al Enel Energie și Enel Energie Muntenia au posibilitatea de a câștiga prin tragere la sorți 100 de premii (pachet aragaz plus frigider), în cadrul campaniei “Energie cu ceva în plus”, disponibilă şi în rețeaua de 30 de magazine Enel și ale partenerilor.
