Premium
Opt bucureşteni au făcut reclamaţii la Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) în primele luni ale anului, după ce au întâmpinat o serie de probleme la ATM-uri.
Printre principalele aspecte reclamate se numără neeliberarea sumelor solicitate la ATM-uri, blocarea cardurilor, modificarea soldului în urma operaţiunilor succesive, deşi suma nu a fost eliberată, dar şi imposibilitatea citirii chitanţei de la ATM deoarece nu mai exista tuş în imprimantă, susţin reprezentanţii ANPC.
Alţi clienţi au fost nevoiţi să retragă bani de ghişeu, tranzacţie comisionată de obicei de bancă fie cu un anumit procent din sumă, fie cu o sumă minimă, deoarece ATM-urile nu funcţionau.
Cum se poate proceda atunci când ATM-ul nu eliberează banii, dar îi scoate din sold
