Institutul Național de Statistică a anunțat câți români au interacționat cu autoritățile și serviciile publice

Ponderea persoanelor care au interacţionat cu autorităţile sau serviciile publice în scop personal, prin intermediul Internetului, a fost în 2018 de 12,1% din totalul celor care au accesat internetul, 78,9% dintre aceştia încercând să obţină informaţii de pe site-urile autorităţilor publice, conform datelor centralizate de Institutul Naţional de Statistică, relatează Agerpres.

De asemenea, 51,9% au solicitat descărcarea formularelor oficiale, iar 42,3% au dorit să transmită formularele completate.

Aceste activităţi sunt solicitate preponderent în mediul urban decât în cel rural (14,1% faţă de 8,8%). Nivelul de interes pentru aceste interacţiuni cu autorităţile publice este mai crescut în regiunile Centru (15,1%) şi Sud-Muntenia (15%) şi se manifestă mai scăzut în regiunile Sud-Est (4,7%) şi Nord-Est (9,7%).

Utilizatorii de internet care accesează sau oferă informaţii autorităţilor publice se întâlnesc mai frecvent printre persoanele cu vârste cuprinse între 35-54 ani (15,1%) şi cei din grupa de vârstă 16-34 ani (10,9%).

După nivelul de instruire al utilizatorilor, 30,5% reprezintă persoanele cu nivel superior de instruire, 8,2% cu nivel mediu de instruire şi 4,5% cu nivel scăzut de instruire.

Citește și: Pârtia de schi Cocoș din Bistrița-Năsăud este deschisă: În ultimele două sezoane pe pârtie s-a schiat doar 10 zile din cauza lipsei zăpezii

Din punct de vedere al statutului ocupaţional, salariaţii au utilizat în măsura cea mai mare site-urile web ale autorităţilor sau serviciilor publice (16,4%).

Motivele cele mai importante pentru care nu s-au transmis formulare completate la autorităţi au fost lipsa abilităţilor sau cunoştinţelor în utilizarea site-urilor web (34,2%) şi formularele au fost transmise de altă persoană (30,9%), conform INS.