Bulgaria rămâne una dintre destinațiile preferate ale românilor pentru vacanțele de vară, însă nu toți turiștii se întorc cu amintiri plăcute. Pe grupul de Facebook „Forum Bulgaria”, un turist român a povestit o experiență extrem de neplăcută pe care a avut-o într-o unitate de cazare din stațiunea Albena, atrăgând atenția asupra unor practici înșelătoare.
„Atenție mare! Nu recomand sub nicio formă locația. Este o țeapă bine organizată. Îți cer banii în avans – în cazul nostru 2.000 de euro – pentru o cazare care NU are nicio legătură cu ce promit pe Booking. Iar când le atragi atenția, reacția lor e șocantă: ‘Dacă nu vă place, anulați rezervarea’. Traducere: pierzi jumătate din bani, deși NU TU ai anulat, ci EI te-au refuzat pentru că nu le-a convenit că ești atent la detalii”, a scris turistul.
El a continuat să detalieze discrepanțele dintre oferta prezentată online și realitatea de la fața locului: „Au promis: 3 camere cu vedere la mare – nu am primit nici 3 camere, nici vreo vedere. 4 biciclete gratuite – nu există. Plajă privată – am găsit 30 de necunoscuți acolo. Ce fel de exclusivitate e asta? Acces la bucătăria pensiunii – inițial au confirmat că putem folosi bucătăria, apoi s-au făcut că nu mai înțeleg întrebarea, deși răspunsul lor anterior era clar.”
Cea mai gravă parte a experienței, potrivit românului, a fost modul în care au fost nevoiți să ajungă la cazare: „Și partea cea mai revoltătoare: pentru a ajunge la ‘cazare’, a trebuit să sărim gardul altei proprietăți private, pentru că accesul direct NU EXISTĂ. Pentru ei a fost amuzant. Pentru noi, nu – mai ales că eram 7 persoane, inclusiv o persoană cu probleme cardiace. Este o bătaie de joc de la început până la sfârșit. Promit o experiență premium și oferă o combinație de minciuni, lipsă de respect și dispreț total față de turiști.”
Comentează