Premium
Ministrul Muncii, Violeta Alexandru a declarat la România TV că va elimina fără nicio milă acei funcționari plictisiți care îi reped pe bătrânii care sună sau se deplasează la ghișee pentru a-și rezolva diferite probleme. Violeta Alexandru a mărturisit că personal a verificat amabilitatea funcționarilor de la nivelul caselor județene de pensii, sunând, cu identitate ascunsă, pe numerele de telefon destinate publicului, iar de multe ori a fost repezită de proprii-i subalterni.
„Oriunde găsesc probleme la nivelul caselor de pensii voi schimba. Nu voi tolera nicio neregulă. Eu nu mi-am luat niciun angajament că voi fi un ministru simpatic, ci că voi fi un ministru eficient. Am făcut multe verificări la nivelul caselor de pensii din țară și am constatat că personalul este plictisit, lipsit de empatie și amabilitate, funcționarii, nu toți, dar o bună parte, nu mai au răbdare s lucreze cu personalul, să le explice lucruri importante pentru acești oameni în vârstă. Am făcut chiar experimente și am sunat pe numerele de contact pentru public al caselor de pensii din diferite județe și mi s-a vorbit cu dispreț și fără niciun pic de profesionalism. Un asemenea comportament nu poate fi tolerat. Se simte faptul că unii funcționari nu-și fac treaba cu plăcere, iar acesta nu este un job la care să vii doar așa ca sî ai unde te duce. Aici trebuie implicare, interes și profesionalism. Așa că nu am să am nicio reținere să elimin acei funcționari care nu se încadrează cerințelor postului”, a declarat ministrul Muncii Violeta Alexandru.
