Persoanele cu dizabilități de auz sau vorbire pot accesa, începând de luni, serviciul de urgență prin SMS la numărul 113, anunță Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS).
Potrivit unui comunicat remis de către STS, pentru utilizarea numărului 113 persoanele cu dizabilități de vorbire sau auz trebuie să se înscrie în baza de date a serviciului 112. Înscrierea presupune transmiterea, direct la sediul STS, prin poștă sau prin intermediul site-ului www.112.ro - care va fi disponibil începând de luni, ora 13, a mai multor documente. Este vorba despre: cerere de înregistrare, copia actului de identitate al persoanei cu dizabilități sau al reprezentantului legal, copiile actelor care atestă dizabilitatea și copia documentului care atestă calitatea de reprezentant legal, dacă este cazul.
După înscriere, în cazul unei urgențe, o persoană cu dizabilități de vorbire și/sau auz va suna la 112. Operatorul nu va iniția însă un dialog, pentru că va identifica persoana ca fiind una cu probleme de vorbire și/sau auz. Ulterior, persoana respectivă va primi un SMS cu textul: „Trimiteți SMS la 113 cu urgența și adresa incidentului”, la care va răspunde printr-un SMS la numărul 113, descriind scurt urgența și indicând cu exactitate adresa, inclusiv județul.
Potrivit comunicatului STS, este posibil ca persoana cu dizabilități să mai primească mesaje din partea operatorului 112 cu întrebări suplimentare, acesta urmând să transmită datele agențiilor de intervenție.
Comentează