E un proiect al celor de la Protecţia Consumatorului care primesc adesea plângeri de la clienţii care nu ştiu caţi bani le retrage banca din cont.
ANPC vrea ca bancomatele să afişeze comisioanele în sumă fixă, nu procentual. Astfel clienţii ştiu exact preţul serviciilor bancare şi le pot refuza dacă sunt prea scumpe. Băncile nu ar putea fenta legea nici afişând comisioanele cu cel mai mic font, ascunse în colţul ecranului - dimensiunea literelor trebuie să fie egală cu restul caracterelor afişate.
Pentru consumatori, s-ar rezolva problema lipsei de informare şi a comisioanelor ascunse dar pentru bănci, ar fi vorba de costuri în plus pentru implementarea unui astfel de sistem. De asemenea, Protecţia Consumatorilor vrea ca în cazul blocării sau reţinerii cardului în bancomat, să fie afişat termenul de recuperare al acestuia precum şi numărul de telefon la care clientul poate contacta banca.
Proiectul e în dezbatere publică între 1 şi 19 septembrie după care va fi votat în Guvern. Ar fi momentul pentru o astfel de mişcare, fiindcă numai o treime din români mai au încredere în bănci.
sursa: digi24.ro
Comentează