Cu toții am primit vreodată un apel sau un mesaj text de la un număr pe care nu îl recunoaștem. Dar, dincolo de situațiile ocazionale în care s-a format un număr greșit sau s-a apelat din greșeală, multe dintre aceste apeluri sunt apeluri spam care, din fericire, pot fi oprite. Uneori este foarte clar, mai ales când apelul sau mesajul text provine de la cineva care caută informații bancare, numere de carduri de credit și alte tipuri de informații financiare personale. Alteori, este mult mai greu să vă dați seama dacă este fals sau nu.
De aceea, companiile de telefonie precum Apple și Google oferă utilizatorilor posibilitatea de a raporta aceste persoane și organizații care practică phishingul ca spam sau junk. Când faceți acest lucru, operatorul dvs. de telefonie mobilă, producătorul dispozitivului, bazele de date ale terților, împreună cu FCC și FTC în unele cazuri, sunt toate notificate cu privire la autorul infracțiunii.
La nivelul operatorului, numărul semnalat este adăugat într-o bază de date de spam, motiv pentru care probabil ați primit unul sau două apeluri cu mesajul „Spam probabil” pe ecran; acest lucru se datorează faptului că un număr suficient de utilizatori au semnalat numărul pentru ca operatorul dvs. să înceapă să ia măsuri. Asta înseamnă că, cu cât semnalizați mai mult spam, cu atât rețeaua operatorului dvs. este mai sigură pentru dvs. și pentru alți utilizatori.
De asemenea, merită menționat faptul că companiile de telefonie utilizează o serie de instrumente de inteligență artificială și învățare automată pentru a înregistra și organiza apelurile și mesajele spam, inclusiv noul sistem de detectare a înșelătoriilor bazat pe inteligență artificială al Google. Așadar, cu cât raportați mai multe cazuri, cu atât aceste sisteme automate vor fi mai eficiente în detectarea spamului.
Escrocii nu se odihnesc niciodată, așa că nici noi nu ar trebui să o facem
Raportarea unui număr ca spam sau junk este benefică și pentru aplicațiile terțe concepute pentru a bloca apelurile și mesajele automate, precum și alte activități telefonice nedorite. Aplicații precum RoboKiller, Hiya și Truecaller pot utiliza rapoartele de semnalare pentru a-și crea propriile baze de date cu numere neîncredibile.
Astfel, efectul de propagare continuă: cu cât raportați mai mult, cu atât aceste instrumente terțe vor fi mai eficiente în a vă proteja pe dvs. și pe alți utilizatori de escrocherii. Și este esențial să raportați cât mai mult posibil, deoarece spammerii nu se odihnesc niciodată. Acești nemulțumiți devin, de asemenea, destul de pricepuți în a păcăli utilizatorii să creadă că primesc un apel de la un număr local.
Aceasta se numește „neighbor spoofing”, o tactică folosită de escroci pentru a induce utilizatorilor un fals sentiment de siguranță („Este un apel din orașul meu. Trebuie să fie important”), care poate fi utilizată în combinație cu numele unor instituții guvernamentale sau ale altor tipuri de organizații oficiale (de exemplu, IRS, departamentul de poliție local etc.) pentru a încerca să obțină informațiile dvs. personale.
Dacă nu sunteți sigur că sunteți contactat de o organizație legitimă sau auziți o înregistrare, cel mai bine este să închideți imediat. Puteți contacta oricând organizația direct pentru a verifica apelul. Este posibil să vi se spună că nu sunteți singurul vizat de phisher-ul care v-a găsit numărul de telefon.
Raportați, blocați, repetați
Puteți configura dispozitivul iPhone sau Android pentru a filtra automat spamul de la expeditori necunoscuți. Pentru utilizatorii iOS, deschideți Setări și atingeți Mesaje > Filtrare mesaje > Necunoscut și spam > Filtrare expeditori necunoscuți. Puteți bloca numărul atingând pictograma de informații de lângă numărul de contact, apoi atingeți Blocare contact. Puteți face acest lucru și apăsând lung pe un mesaj spam în Mesaje.
Pentru dispozitivele Android, deschideți Google Mesaje, apoi atingeți Setări > Protecție împotriva spamului > Activați protecția împotriva spamului. Pentru a bloca un număr, deschideți aplicația Telefon, apoi atingeți Mai multe > Istoric apeluri. Atingeți un apel de la numărul pe care doriți să îl blocați, apoi atingeți Blocați/Raportați spam. De asemenea, puteți bloca un număr apăsând lung pe un fir de mesaje text în Google Mesaje, apoi atingând Blocați sau Raportați.
O altă opțiune este să raportați spamul direct operatorului dvs. de telefonie mobilă, redirecționând mesajul către 7726 (sau SPAM), și puteți raporta activități suspecte sau frauduloase direct către FTC și FCC, dacă considerați că este necesar.
Comentează